Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto cuesta el envío?

En la publicación junto al precio, se especifica si cuenta con envío gratis o tiene algún costo. Normalmente el costo de envío es de $150 pesos a toda la República mexicana.

¿Cuándo recibo mi producto? ¿Cuánto tarda en llegar?

Por lo regular, de 2 a 5 días hábiles (en ciudades grandes). Paquetes voluminosos (más de 50 plantillas) pueden demorar un poco más.

¿Puedo recoger personalmente?

¡SÍ! Estamos emocionados de anunciar que ahora ofrecemos entregas en tienda para hacer tu experiencia de compra aún más conveniente y personalizado.

¿Puedo facturar?

Sí. Después de haber recibido su paquete, favor de enviarnos un correo electrónico a thekeymx2@gmail.com con sus datos fiscales y con el asunto “FACTURA” antes del día 30 de cada mes.